尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XXX市城市管理局的XXX，今天我有幸向大家汇报我们所开展的创建和谐城管工作。
一、工作背景
作为城市管理局的一名工作人员，我们肩负着维护城市环境卫生、保障市容市貌的重要责任。然而，在城市发展的过程中，城管工作常常面临着诸多挑战，包括群众投诉多、工作难度大、形象问题突出等。因此，我们深知，要想做好城管工作，就必须积极主动地开展创建和谐城管的工作，促进城市管理工作的提质增效。
二、工作内容
为了加强城管队伍的建设，提升城管工作的服务水平和管理水平，我们积极开展了以下几项工作：
完善制度建设。我们结合实际情况，制定了一系列的城管工作制度，包括《城管队伍管理办法》、《城管执法规范》等，明确了城管队伍的管理权限和责任范围，规范了城管执法行为，为城管工作提供了有力的制度保障。
加强培训教育。我们组织了一系列的培训活动，包括法律法规培训、业务技能培训等，提升了城管队伍的业务水平和执法能力，增强了队伍的凝聚力和战斗力。
加强宣传引导。我们利用各种媒体和宣传渠道，加强了对城管工作的宣传报道，积极引导广大市民树立文明城市意识和法治观念，营造了良好的舆论氛围。
加强与社区的沟通联系。我们积极开展了城管队伍与社区居民的沟通活动，组织开展了各种形式的交流会议和座谈会，及时了解社区居民的意见和建议，为改进城管工作提供了重要参考。
加强日常监督检查。我们建立了健全的监督检查机制，定期对城管工作进行检查评估，及时发现和解决存在的问题和困难，确保城管工作的顺利进行。
三、工作成效
经过一段时间的努力，我们取得了一定的工作成效：
城管队伍的素质得到了提升，服务水平和管理水平明显提高，为城市管理工作的顺利进行提供了有力保障。
城管执法行为更加规范，取得了较好的社会效果和舆论口碑，赢得了广大市民的认可和支持。
与社区居民的沟通联系更加紧密，居民的满意度和信任度明显提高，为城市管理工作的深入开展奠定了良好基础。
四、下一步工作打算
为了进一步提升城市管理工作的水平，我们将继续开展以下几项工作：
深入推进制度建设，进一步完善城管工作制度，提高制度执行力和约束力。
加强队伍建设，继续开展各类培训活动，提升队伍的业务水平和服务意识。
加
宣传引导，利用新媒体和传统媒体，加大城管工作的宣传力度，提升市民对城管工作的认知和理解，促进市民与城管队伍的沟通交流。加强与相关部门和社区的合作，建立健全的协作机制，共同推动城市管理工作的开展，形成合力，提高工作效率和质量。
继续加强日常监督检查，严格落实工作要求，确保城管工作的规范有序进行，及时发现和解决问题，不断提升城市管理水平。
五、结语
在创建和谐城管工作中，我们将始终秉承“服务为民、依法执法、科学管理、共建共享”的理念，以提升城市管理水平、改善市容市貌、提升市民幸福感为己任，不断探索创新，不断提高工作水平，为建设美丽宜居的城市，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献我们的力量！
谢谢大家！
